如今,在全球智能手机市场,中国手机的份额占比越来越高,成为了整个行业中不可忽视的一股力量。
根据市场调研机构 Counterpoint的数据,截至21年11月,全球前TOP10品牌中,中国品牌占据了8家。其中,一个名不见经传的年轻品牌——realme,吸引了品牌方舟的注意。仅三年时间,realme在全球销售累计超1亿部,而苹果为实现这个数字花了44个月,华为花了62个月,三星则用了73个月。这是全球智能手机发展史上前所未有的速度,刷新了行业纪录,也刷新了“中国速度”。根据Canalys公布的印度智能手机出货量和年增长率数据报告,可以清楚地看到2022年第一季度各大国产品牌所取得的成绩。其中,在年增长率这一栏,除了realme(真我)之外,其它的国产厂商均呈现负增长,即使是占据市场份额最多的小米也不例外。高达40%的年增长率,与其它厂商形成了鲜明的对比。目前,realme已经覆盖中国、印度、俄罗斯、东南亚、欧洲、大洋洲、中东非等全球61个市场。“立志于全球”的realme,它的成功,究竟有什么秘诀?
与很多中国手机品牌的“先国内、再出海”的传统成长道路相比,realme选择了一条“先国际,再国内”的独特发展模式。因此,印度作为realme出海的首站,其成败显得更加重要。对于印度市场,realme创始人李炳忠曾做过最坏的打算——如果这一仗没打好,公司发展可能会延缓三个月、半年,甚至团队解散,宣告创业失败。2018年的国内市场,市场竞争进入白热化,华为、OPPO、vivo、小米四大天王占据了国内几乎80%以上的市场,把其它中小型厂商压迫得喘不过气。而彼时的印度市场,13亿的人口,使用智能手机的人群仅占40%,换句话说,印度还有60%的人口仍然在使用功能机。众多潜在的换机人群,是realme选择印度作为出海首站的第一大要素。2018年,在一次饭局上,李炳忠见到了印度当地电商Flipkart的副总裁。对方提出一个想法:“能不能推出一个线上品牌,满足部分年轻人的诉求。”第一,线上人群非常在乎价格,但是线上产品未必能满足这部分年轻人消费者的需求。现在设计精美、具有设计感的产品选择非常少,所以空间很大;第二,线上市场的消费者在乎性能,把性能做好,还能在设计上领先半个身位,这也是非常大的机会点。他发现,当时在印度市面上,1000元人民币的手机,基本都是低端机,摄像头大概只有500万像素或800万像素,大概是塑胶外壳,简单朴素,充电也没有快充。很多年轻人使用的都是这样的手机。但同时,他们对好的产品也有无穷的兴趣和渴求。在李炳忠看来,这是一个空间巨大的市场,但印度的年轻人究竟需要的是什么?随着调查的深入,李炳忠发现:“年轻人在打游戏的时候对手机的性能要求很高,他们也喜欢对美的追求,比如对于设计感、对于外型的追求也很高,我突然就想到能不能做一个品牌,以电商销售为主,能够给年轻消费者提供这种越级的性能和潮流的设计,用产品去打动消费者。通过电商销售为主的方式,我认为机会点可能是非常大的。”基于此,realme决心要为年轻人做出兼具性能和设计感的手机。为了打进印度市场,realme果断搭载了比同类相关产品更先进的联发科P60芯片,以及顶级手机才配备的8128内存、支持快充,摄像头也提高到了1300万像素。它的标价仅仅是8990印度卢比(约860元人民币)。2018年10月,realme在印度最大电商节Diwali期间创造200万台手机销售奇迹。这种敢作敢为的魄力,也许就是作为新品牌能够从印度市场起步并逐步站稳脚跟的关键原因。作为一个为“年轻人”而打造的品牌,realme的营销打法上也不断地给年轻人惊喜。2018 年 9 月,realme 在印度阿米提大学开了一场新品发布会,除了在YouTube和Facebook上同步直播外,realme 印度 CEO MadhavSheth还与印度本土KOL进行了新品讨论。这场颇有时下直播带货风格的发布会,顺利撬动了印度的年轻人群体。发布会后,realme顺势开始制作视频栏目《AskMadhav》,以realme副总裁、印度CEO MadhavSheth的名字命名,该栏目会在每月从社区发帖中,挑选15-20粉丝关心的问题进行解答,每期播放量达5-10万。视频的形式不仅增加了新品营销的效果,也在塑造品牌自身的形象,拉近了与年轻人之间的距离。正如印度粉丝Rahul所说:“通常情况下,CEO并不会(与我们)面对面交流,从那以后,我就变成了一名铁杆粉,从未停止过对它(realme)的热爱。”“作为一个高度贴合用户的品牌,我们认为用户的反馈非常有价值。用户的体验感选择、提示甚至是反馈,都能够直接给我们带来创新的灵感。”MadhavSheth说。realme的核心管理团队每天还会花至少一个小时的时间浏览线上用户的评论,并尽量将他们的建议整合到下一次产品的更新和发布中。另外,realme还有着线上用户社群和线下的活动组织——音乐节、创作者营、摄影节等等,定期与线上线下的用户保持沟通。MadhavSheth曾说,“在realme,我们始终确保快速地解决用户的问题。”品牌方舟发现,除了在产品性能上不断优化以外,realme在手机的设计感上也下足了功夫。2019年,realme宣布日本著名产品设计师“深泽直人”出任产品设计总监。这位深泽直人可大有来头,他是家用电器和日用杂物设计品牌“±0”的创始人、无印良品的首席设计师,曾为多家知名公司,如苹果 、爱普生、日立、无印良品、NEC、耐克等等进行过产品设计,并在欧洲和美国获得五十多项设计大奖。他主张用最少的元素来展示产品的全部功能,这样可以将工业设计和互动设计融合得天衣无缝,想法既简单又神奇。用深泽直人的话来说,就是“将稀松平常的元素,进行本真的呈现,去表达那些来源于生活的美。”realme的真我大师版,其主打同感美学旅行箱设计,发布会前,全网预约量就已经超过百万台,首销更是实现了1秒破亿。通过在性能上和设计上的不断“越级”,用年轻人喜欢的方式与之交流,也是realme成功的因素之一。对于realme来说,品牌出海不仅要对市场有细致的洞察以及用心聆听用户的反馈,更重要的,或许要数其品牌理念“敢越级”。realme副总裁、中国区总裁徐起曾在接受媒体采访时说:“决定一个品牌能走多远,关键是占领用户心智。而占领用户心智,则必须拥有足够的品牌差异化与亲和力,甚至是价值观认同。深入人心、赢得热爱才是科技品牌面对激烈竞争与市场变局过程中最深的护城河。”在realme单月销量突破100万台之际,徐起讲述了自己与realme真我这两年一路走来的心路历程,在文字的最后,徐起写道:“我更加确信,改变世界,真的不需要论资排辈。我也更加确信,心跳,就是召唤我们前行的方向。”数据显示,realme全球用户基本上是以18-25岁为主,其中90后用户占比高达46%,这在所有手机品牌中都是“青春标杆”式的存在。“敢越级”的品牌口号,明确向年轻人提出"改变世界不需要论资排辈,年轻就要敢越级,敢向上拼搏",特别契合年轻人对这个世界的态度,或许也是realme想对每位年轻人所说的话。而“敢越级”的提出,也因为其realme本身就是一支凝聚全球最优秀年轻人的“青春战队”,并且愿意相信年轻人,充分发挥他们的潜力与创造力。realme内部有一个“作战室文化”,每当开启一个项目、开拓一个新国家市场,就会成立一个作战室,特点是协同高效、可以迅速应对市场变化与用户需求。初入东南亚市场时realme团队仅有8人,却覆盖了8个国家市场,这群平均年龄只有26岁的年轻人下了飞机租个公寓就开始办公,正是凭着这样一副“初生牛犊不怕虎”的气势,realme在全球各个主要手机市场掀起了一场“青春风暴”,按照李炳忠的话来说就是“realme相信年轻人有改变世界的能量”。纵观realme的整体发展,在品牌方舟看来,这是一个“顺势而为”的公司——牢牢抓住核心“年轻人”,后续的一切就显得顺理成章了。用年轻人影响年轻人,相信用一群年轻人能服务好更多的年轻人。给年轻人“高质价比”的产品,用年轻人喜欢的方式做推广。不断地告诉全球年轻人,要“敢越级”,鼓励年轻人活出“realme(真我)”。李炳忠坚信,“产品和服务是最好的营销,一定要靠产品说话”。由全球年轻人共同参与、共同定义、共同推动创新,才能打造“最好的产品和服务”,也是现今科技企业在寻求“越级”过程中最佳的成长道路。品牌理念,就是一个品牌的灵魂。realme认为成功不需要论资排辈,它选择相信年轻人,倾听年轻人,靠近年轻人,服务好年轻人。一个好的品牌理念,让用户认同,也让用户共创。让品牌发展得更好的同时,也是让年轻人这个群体变得更好。创始人李炳忠曾在公开信中说道:“以合理的价格为全球年轻人提供兼具越级性能与潮流设计的产品,这是realme的初心。”声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。