RetailX 2023年欧洲最具影响力500强品牌揭晓!
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RetailX公布2023年品牌指数,该报告列出了欧洲市场最具影响力的500个品牌,并根据品牌的运营状况及资本情况对当前的市场趋势进行了预测。
以下为2023年欧洲最具影响力的500强品牌:
对于消费行业来说,2022年是格外动荡的一年,地缘政治及通货膨胀等外部因素导致的经济下行与消费降级让不少品牌叫苦不迭。原有的商业模式已不再适用于当前的市场格局,品牌商们正在探索新的模式在不确定的经济环境中吸引消费者。
严峻的经济环境正在考验着消费者对品牌的忠诚度,品牌方希望能与客户建立更深层次的情感联系,拉新与留存成为品牌想要长期发展的两个核心指标。
通过第三方平台来铺货这一招已经行不通了,想要沉淀自己的客户群,目前可通过两种模式并行。一种是将独立站作为辅助渠道,用于站外流量的承接和筛选,提升转化率和复购。另一种是以第三方平台为基石,独立拓展品牌独立站,以消费者为直接导向,反推供应链的发展,有利于塑造和沉淀品牌。
与此同时,消费者越来越青睐于可持续性/环保产品,如今这也被许多品牌纳为产品发展的重要战略之一。
#趋势1 消费者愈发注重环保理念
埃森哲的⼀项研究显示:
与两年相⽐,消费者对环境的关注度有所增加。
64%的人表⽰他们更关⼼环境前景,胜过⾃⼰的财务 (54%) 及健康状况 (40%)。
31%的⼈会根据个⼈价值观进行购物。
32% 的⼈会考虑品牌在环保方面的作为。
63%的人愿意购买二手或翻新产品。
Quickfire Digital 于 2023 年 3 ⽉发表的⼀项研究发现,81% 的英国消费者开始抵制那些将“可持续理念”弃之度外的快时尚品牌。包装浪费(32%)和缺乏可持续的材料和织物 (22%) 是主要驱动因素。
数据显示,从 2021 年开始,欧洲消费者每年丢弃的 580 万吨纺织品中,只有四分之⼀被回收,剩下的430 万吨被倾倒在垃圾填埋场。
玛莎百货是最早一批关注衣物环保的企业之一,2007年就推出“环保A计划”。玛莎开设了三个“环保工厂”用于生产服装,可同时兼顾减碳与成本节约。此外,消费者还可通过该计划捐赠不想要的物品。自2008年以来,玛莎百货已收集超3500件物品,向慈善机构捐款约2300 万英镑。
英国高街服饰品牌Joules去年也与服装维修和转售专家Reskinned 合作,从客户手中收回破旧衣服,并对其进行修复,以便转售、重新使用或回收,从而延长物品的寿命。退回旧衣物的消费者还可获得Joules 专属优惠折扣。
男士西服品牌品牌 Moss Bros也推出了Moss Box租赁计划,客户可通过定制之外的方式租赁品牌产品。根据Future Markets Insight 的数据,在线服装租赁市场将在 2021 年⾄ 2031 年间增⻓ 11%,达到 18 亿欧元。
#趋势2 优化独立站用户体验
对于DTC品牌来说,独立站的营销导流与用户体验是两道至关重要的关卡。从首页到产品页面到结账等,每一道程序都是品牌改善客户体验、优化客户价值链的关键。
在登录页面上, 75% 的品牌会让用户点击关注品牌的时事通讯,让用户能够定时接收品牌的资讯及推广。最常使用这一营销方式的品类有⺟婴 (88%)、运动 (86%) 和时尚 (81%) 等。
此外,在网站上提供产品筛选选项、清晰图片及视频、产品评论和星级评分的品牌,更受消费者欢迎,这些功能更有助于消费者缩短购买决策链路。
报告指出,超过⼀半(51%)的消费者会按价格过滤商品。⺟婴 (71%) 和珠宝 (60%) 品牌使用该功能的最多。
以法国童装品牌 Jacadi Paris 为例,其网站设置里包括性别、尺寸、颜色在内的搜素过滤器,还能按价格进行产品排序,消费者可以点击收藏也可以加入购物车。除此之外,产品页面上还标注了非常详细的信息、例如产品推荐、交货日期、付款选项等。
除了Jacadi Paris,以下这些品牌也将网站页面做得非常极致。
#趋势3 善用产品推荐策略
品牌如何吸引消费者浏览更多的产品系列?
精心设计的产品推荐策略可以让用户在网站上停留更久,从而更深入地了解品牌,增加购买率。数据显示,71%的品牌会在产品页面上添加相关产品推荐。其中,母婴、时装和美妆品牌采用这种策略的最多,电子消费品牌最少。
当数字原生品牌拥有一定的线上影响力时,就会将这种势能转化到线下,实现多渠道增长,线下实体店是与终端客户建立联系的重要窗口之一。然而,由于疫情冲击,近两年来,大多数品牌门店数量、收入和盈利能力均出现了不同程度的下滑。
小编✎Irene/品牌方舟
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