DTC风潮正热!2024年八大市场趋势出炉
品牌方舟获悉,到2025年底,全球电商销售额预计将达到8.4万亿美元。在此趋势下,大量实体零售商(如百思买、塔吉特)开始迅速向DTC模式转型。基于此,Exploding Topics整理了2024年-2025年8大DTC趋势。
1. 网红推出自有DTC品牌
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此前,包括Casper、Allbirds、Bonobos和Warby Parker在内的DTC品牌都曾利用影响力营销推动其发展,并取得了成效。随着整个DTC类别的增长,“影响者营销”的搜索量在5年内增长了967%。影响者营销成为DTC主流营销方式的原因之一是其客户获取成本(CAC)相对较低。然而,由于成本越来越昂贵,许多社交媒体影响者开始推出自己的DTC品牌。
Instagram网红Kylie Jenner的Kylie Cosmetics便是“网红企业家”创立DTC品牌最著名的实例之一,其成功很大一部分归因于创始人Kylie Jenner现有的庞大社媒受众。
图片来源于Kylie Cosmetics
而这并非唯一由网红创立的DTC品牌。补充剂公司Truvani由营销机构Social Trigger的创始人Derek Halpern和食品博主Vani Hari共同创立。两位联合创始人利用现有的受众来帮助品牌起步,自2019年以来,Truvani的搜索量增长了327%。
除此之外,由极具影响力的职业冲浪运动员Laird Hamilton创立的天然功能食品品牌Laird Superfood也取得了快速而显著的增长,甚至在2020年在纽交所上市。
2.食品饮料DTC业务飞速增长
食品饮料是全球电商市场增长最快的品类之一。根据emarketer的数据,2021年食品饮料DTC领域增长约21%,这一增长部分归因于疫情期间食品杂货配送业务的增长。
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随着食品饮料DTC领域不断增长,大量新参与者开始涌入。例如,生酮谷物食品公司Magic Spoon推出了一款适合生酮饮食的低碳水早餐麦片。5年内,Magic Spoon的搜索量增长了850%。
另一个食品饮料DTC品牌是饮料品牌Silly Juice,其小众健康果汁系列颇受欢迎。此前,Silly Juice六款新口味的果汁于2020年8月3日上市,在网上发售四小时内就销售一空。
图片来源于Silly Juice
3.品类内竞争加剧
曾经,在网上销售床垫还是一种新鲜事。而如今,已有数十家DTC床垫公司(包括Purple Mattress和NectarSleep)在争夺市场份额。
图片来源于Warby Parker
而眼镜行业也存在同样的情况,Warby Parker是美国最受关注的DTC初创眼镜品牌之一,但现在也开始与Lensabl等新的对手竞争。
品类内竞争加剧的原因之一是,创办和发展一家DTC公司与几年前相比要容易得多。Shopify等平台使得建立电商网站变得相对快速且简单,而Floship等服务可以负责运输、物流和退货,极大程度降低了这一领域的进入门槛。
由于购物车放弃率长期徘徊在67%左右,许多电商平台都开始提供Apple Pay和Google Wallet等支付选项。也有越来越多的DTC网站为其昂贵的产品提供“先买后付”(BNPL)选项,该领域的领导者之一是Afterpay。
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AfterPay于2014年在澳大利亚成立,允许客户在最长56天周期内,选择4次分期付款或每月分期付款,期间不收取任何利息和手续费。这样的服务为DTC品牌和客户带来全新的支付体验,助力其实现订单数量的增长。
目前,许多公司在全新的类别中推出了DTC品牌,例如吸乳器。作为首批专注于DTC而非零售的吸乳器品牌之一,Haakaa实现了快速增长,得益于备受好评的产品、对目标人群深入的了解以及高效的影响力营销。
销售电动工具的DTC品牌Tacklife则是这一趋势下的另一个例子。电动工具作为重型、笨重的产品类别,通常在实体店试用和购买。而Tacklife认为有不少消费者希望能够在网上购买工具,因此存在极具潜力的市场。
图片来源于goPuff
与此同时,便利店也受到DTC模式的冲击。随着“即时购物”需求的增加,食品配送公司goPuff开始为消费者提供当日送达的商品,包括日常在便利店购买的零食、冷饮和清洁用品等。
随着电商和自媒体的崛起,社媒平台正在迅速将电商融入其中,成为了Z世代和千禧一代消费者越来越普遍的网购方式。
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通过社交购物,消费者无需经过复杂的流程即可购买商品,使不少社交媒体平台从中获益匪浅。例如,Instagram Checkout可让用户购买他们在动态消息中看到的产品,而无需离开Instagram。虽然在过去10年里,“Instagram Checkout”的搜索量已达到峰值,但消费者的兴趣仍有所增加。
疫情期间,每年有100亿美元的收入从健身房转向家庭锻炼,而这一趋势在疫情过后仍在继续。知名健身品牌Peloton有20.6%的收入来自每月39美元的订阅费用,众多DTC健身初创品牌纷纷开始试图复制其成功的“硬件+软件+订阅内容”模式。
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例如,FightCamp就是拳击领域的Peloton。五年来,“FightCamp”的搜索量增长了150%。其产品为智能拳击袋,可连接到用于跟踪出拳的应用程序。FightCamp采用按月订购的模式(39美元/月),有效实现了服务货币化。迄今为止,该品牌已融资9850万美元。
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Tonal是一个智能健身设备品牌,迄今已筹集4.5亿美元,其中包括2021年3月的2.5亿美元E轮融资。据Tonal报告,2020年其销售额增长了12倍。5年内,“Tonal”的搜索量增长了60%。
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智能划船器制造商Hydrow自2017年推出以来,已筹集3.022亿美元。其中包括2020年7月从Alumni Ventures获得的880万美元融资。在5年内,“Hydrow”的搜索量迅速增长了675%。
Zwift则是个人装备领域的Peloton,通过该品牌的智能交互型骑行台和与之兼容的应用,用户可以在家实现完整的骑行体验。此外,Zwift也提供类似Peloton的订阅服务,用于游戏化的健身课程和比赛。2020年9月,Zwift筹集了4.5亿美元的C轮融资。同年7月,有11.7万人参加了Zwift开展的虚拟环法自行车赛。
8. 大力推行订阅定价模式
最近的一项调查发现,70%的企业决策者认为会员资格和订阅是增长的关键。基于此,越来越多的DTC品牌开始采用按月订阅定价的SaaS模式。
Chewy是一家总部位于佛罗里达州的DTC品牌,被称为是世界头部宠物产品零售商之一。Chewy独特的Autoship订阅模式(自动订阅)让消费者能够享受定期的宠物用品运送服务。
图片来源于Chewy
在该模式下,用户只需在订阅时选购好2000多个宠物品牌中的相关产品,即可每月收到日常所需的宠物用品,而选购产品还可以每月进行重新挑选。
目前,月度订阅盒子(monthly box)市场持续呈现增长态势。肉类订阅网站BirchBox是此类别中较为知名的品牌,以月度订购服务的形式提供肉类配送服务。而自其出现在美国热门节目《创智赢家》中后,新客户的数量迅速增加。
尽管许多DTC品牌仍将继续提供一次性购买服务,但在市场趋势的推动下,预计会有更多品牌开始采用订阅服务模式,或将其作为唯一的购买方式。
作者✎ Rayna/品牌方舟
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