品牌方舟获悉,近日,雅诗兰黛与OpenAI宣布达成合作,共同开发了一系列基于人工智能的应用程序,以革新美容行业的产品开发和客户服务方式。
这一合作的核心是通过AI分析消费者数据,开发新产品并优化现有生产流程。双方共同开发了240个AI应用,其中包括用于香水开发和临床试验数据处理的两个主要工具。
此外,OpenAI的ChatGPT Enterprise将帮助雅诗兰黛提高员工的创造力和工作效率,特别是在消费者调查和产品研发阶段,AI的应用显著缩短了原本需要数小时的研究任务。
目前,雅诗兰黛实验室正在根据不同品牌和市场需求优化AI工具,并与各个部门合作,以确保技术支持产品营销和供应链数据分析,从而在实际业务中得到有效应用。该实验室由业务专家、技术人员和主题专家三组成员组成,每个项目都经过严格的设计、测试和优化流程。同时,实验室还保存了雅诗兰黛75年来的消费者数据历史,确保新工具的开发与品牌既有数据标准相符。
作者✎ Summer/品牌方舟
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