净销售额增长112%!个护品牌Olaplex靠什么出圈?
BrandArk获悉,据外媒报道,近日美国个护品牌Olaplex公布了2021财年的财务业绩。数据显示,尽管存在通货膨胀、疫情爆发以及供应链中断等问题,但是Olaplex却不受影响,多项指标实现创纪录的增长。
财报显示,2021年Olaplex的净销售额同比增长112%,高达5.984亿美元。其中,直接面向消费者的销售(DTC销售渠道)增长了117%,达1.63亿美元,占净销售额的27%。
此外,在2021年,Olaplex的新客户数量增加了25%,现有客户的购买量增加了20%。
BrandArk观察到,Olaplex主要凭借这四个举措快速“出圈”:
据悉,截至目前,Olaplex拥有11种产品和100多项专利。
Olaplex首席执行官JuE Wong在接受媒体采访时说道,每年Olaplex大概会新推出2-3个新产品,保证新产品占其零售合作伙伴净发货量的7-10%Olaplex的发展战略是专注于营销其由八种产品组成的核心品种,包括3号美发剂、洗发水和护发素。
Olaplex正在不断提高其在Sephora和Ulta Beauty的地位。Olaplex在丝芙兰的渗透率从9%上升到12%,其已经进入了美国丝芙兰的所有门店。
Olaplex计划在2022年将其Sephora-at-Kohl's的数量扩展至650家。其中,其在欧洲丝芙兰的门店数量将增加一倍。
此外,Olaplex在今年1月份,已扩展至所有Ulta Beauty的门店。现在,在Ulta Beauty的门店头发服务中,Olaplex产品的使用比例高达25%。
Olaplex也在深化其国际业务。与2020年相比,2021财年Olaplex的国际销售额增长了91%,其中40%的销售额来自美国以外的地区。
Olaplex正处于通过跨境电商平台TMall Global拓展中国市场的早期阶段。在2021年10月20日至11月11日的“双十一”大促中,Olaplex是销售额排名第一的护发品牌。
BrandArk了解到,在2020年9月,Olaplex产品因为含有“lilial”香水成分,而受到批判。因为“lilial”会危害妇女的生育能力以及胎儿发育。面对争论,Olaplex立即停止销售所有相关产品,随后“Olaplex”这个牌子正式在欧美国家打响。
JuE Wong补充道:“社交媒体是一把双刃剑,既可以轻松地帮助品牌建立地位,又可以轻易地摧毁一个品牌。Olaplex非常注重社媒营销,因为,媒体的力量是巨大的。”可见,在品牌建立声誉方面,社媒营销起着关键作用。