过去一年,新消费赛道爆火后又悄悄遇冷,不少资本开始押注新能源、3D打印等硬科技赛道。随着消费级3D打印机在海外爆火,越来越多玩家竞相入局。
在Kickstarter上,全球众筹3D打印机项目中金额最高的前5名全部来自中国厂商。从美国亚马逊的Best Seller榜单来看,排名前十的产品也均为中国品牌。连安克创新也于去年杀入这一赛道,推出自己的3D打印机品牌「AnkerMake」。很多人对3D打印机的印象还停留在一些小型手工制品,事实上,“万物皆可打印”已成为3D打印界最响亮的一句口号,国外就有网友使用3D打印机硬生生地造出一台兰博基尼跑车。而打造这台跑车背后的3D打印机,正是来自国内的出海品牌——「Creality创想三维」。在国内,3D打印机主要应用于建筑、科研、医疗等工业领域,消费级3D打印机的使用场景有限,且用户认知相对不成熟。而在欧美国家,极客精神盛行,人们普遍动手能力较强,很多家庭会购置3D打印机来DIY,也因此消费级3D打印机在海外具备广阔的市场空间 。目前,全球3D打印最大的消费市场是高净值的北美,其3D打印机安装量占全球的40%。Creality创立于2014年,自肇始之初便力主开拓海外的消费级市场。当时,Ultimaker、MakerBot等国外厂商几乎垄断了消费级3D打印机市场,且受制于使用门槛和消费成本的“双高”问题,3D打印机的C端渗透极为缓慢。一些本身没有过硬研发实力的厂家看中“昂贵”这一痛点,通过更为下沉的价格和乏善可陈的质量妄想在3D打印市场攻城略地。这种不良的行业共识很快遭到了市场反噬,大量良莠不齐的产品被推到市场上,同质化的低端内卷加剧了竞争烈度、降低了利润空间,消费级3D打印市场几近“雪崩”。中国本就拥有相对完善的3D打印产业链,且原材料价格较低,Creality利用成本优势将售价从1000美金拉低至500美金以下。与此同时,Creality谨记那些低端厂家的失败教训,在价格下探的同时保证产品方面的竞争壁垒。当时的3D打印机普遍需要用户自己拼装和调试,整套拼装下来几乎要用上几天时间,如此高难度的入手门槛劝退了大部分普通用户。鉴于此,Creality直接出售整机。用一位Creality测评用户的话来说:“从没使用过3D打印机的小白,基本上一个小时以内都可以组装完毕。”除了安装方便,Creality的产品还拥有打印精度高、稳定性强、打印速度快等诸多优点,如此高性价比的3D打印机很快便吸引了全球创客群体的注意。2016年,Creality研发出的CR-10产品成为全球爆款,迅速抢占海外中高端市场。短短几个月内,国外用户自发上传的UGC视频量达到了1000多万条。不仅受到了来自3D打印发烧友的认可,其用户受众更是从3D打印圈延伸到普通消费者。根据动漫手办、珠宝首饰、牙科义齿等应用场景的不同,Creality还开拓出了六大产品线,同时细分出了入门级和进阶级产品。其中,高速打印系列「FDM」是Creality的拳头产品,入门级系列「Ender」则常年霸据亚马逊桌面级3D打印机的头部位置。其爆品「Ender-3」上线至今,全球销量累计突破150万台。据英国市场研究机构 Context调查,2019年第四季度消费级3D打印机及套件出货量全球排名前十的品牌里,Creality位居榜首,超过了其他九个品牌出货量的总和。2020年,在疫情红利之下,Creality的海外销量在3~4月份同比翻了6倍,仅4月上半月就售出超16万台3D打印机,相当于每8秒卖出1台。如今,Creality产品远销近200个国家和地区,累计出货量超过500万台,服务超350万全球用户,彻底在海外站稳脚跟。➣ 众筹阶段做好预热
2020年以来,Creality先后在Kickstarter上线三款产品,众筹金额均破百万美金。早在众筹前,大家就对Creality此次上线Kickstarter充满了期待。在Creality第一款众筹产品“CR-6 SE”上线前,谷歌上与产品搜索词匹配的相关信息就高达186万条。能有如此高热度,除了亚马逊的爆品加持,也离不开Creality众筹期间的传播预热。活动上线前,Creality联合多位3D打印圈的KOL对CR-6 SE进行测评,尽可能多角度将产品信息(专业度、功能点、创新点、使用感受等)展现给用户。同时,Creality贴合营销策略的众筹页面,将使用场景和KOL测评放在页面置顶,突出产品优势,增强众筹页面说服力。据统计,预热期间仅通过网红达人矩阵推广,CR-6 SE就获得了63万次浏览量、15000个点赞和2400条评论。最终,CR-6 SE也不负众望拿下438万众筹金额,超10000名支持者参与该项目。➣ 独立站蓄水私域
业务越做越大,仅靠代理商和第三方平台已无法满足品牌长线生长,2021年,Creality开始着手搭建独立站,进行私域流量沉淀和口碑深耕。目前Creality独立站的月均访问量为180万次,自然+直接流量占据近七成,可见网站整体权重和转化已较为成熟。考虑到智能科技产品普遍存在购买决策周期长的特征,Creality独立站并未设置购买功能,更多是作为品牌展示、宣传和用户交流的输出窗口使用。为此,Creality在独立站和所有社媒矩阵都挂上了品牌店铺的跳转链接“store.creality.com”。从社媒来的流量会增加品牌店铺权重,平台也会给予更多的自然流量,从而增加品牌曝光与产品转化。据Shoplazza统计,Creality独立站上线五个月,全球累计访问用户数突破100万,总成交金额超过两千万人民币。Similarweb数据显示,YouTube和Facebook是Creality的两大社媒流量来源。YouTube是Creality触达消费者心智、形成品牌认知的重要渠道。不管是官网的介绍视频还是Kickstarter引用的KOL测评视频全部来自YouTube。截至2023年6月,仅Creality的YouTube官号就拥有14支百万级视频。此外,YouTube上包含达人测评和素人测评在内的Creality相关视频也有多个突破百万,最高的一则视频播放量多达1509万次。再来看Facebook,Creality自成立之初就将Facebook作为主要的广告投放渠道,深耕至今已拥有86万名粉丝。为了打开海外知名度,Creality一开始就用与3D打印机关联度强的兴趣词定位核心受众,同时配以生动的视频素材,多方位展示3D打印机的使用场景,直击目标受众。此外,Creality还开通了Facebook店铺,并根据3D打印机的型号创建对应的小组,分级运营粉丝,与粉丝交流产品使用技巧。不仅如此,Creality还在独立站上单独为Facebook社群设置了跳转链接,引导用户找到共同圈层,进一步提高用户留存度。目前Creality的Facebook小组已拥有超12.8万名成员。在国外,3D打印机大多为工业级产品,面向消费端的3D打印机几乎都来自中国,这也是为什么亚马逊热榜前十全是国内品牌的缘由之一。中国拥有完善的消费级供应链,让国内3D打印品牌能在沃土之上乘风出海。Creality是一家「流量思维」与「长线主义」兼具的优秀出海品牌,懂得靠流量红利打造爆品,也深知积蓄私域流量才能有效反哺品牌。Creality通过亚马逊+独立站并行搭建了广阔的流量池,再借助多渠道推广令品牌产生巨量传播效应,成功在海外强势出圈。