品牌方舟获悉,近日,OpenAI与Shopify即将达成合作,计划将原本以问答为主的ChatGPT转变为具备完整购物流程的AI助手。
根据开发者在ChatGPT网页代码中发现的新字符串,如“buy_now”、“price”、“shipping fields”、“product-offer ratings”以及“shopify_checkout_url”等,OpenAI正在为ChatGPT植入原生购物功能,并将结账环节直接对接至Shopify的托管支付页面。这一功能的嵌入方式表明,双方合作并非单纯的推广联盟链接,而是更为深度的系统整合。
此次功能更新意味着,用户可以直接在ChatGPT的对话界面内完成商品浏览与购买,而无需跳转至外部网站,从而将ChatGPT升级为一体化电商助手。借助这一机制,Shopify平台上的海量商家将能够无需额外开发工作,直接触达ChatGPT的庞大用户群体,实现高效分发。
目前,该购物功能被集成在与天气查询、市场数据等系统模块相似的面板中。相关代码片段已经出现在正式产品版本中,这一做法通常在正式发布前的一到两个版本中进行,暗示该功能将在近期分阶段推出。此外,从ChatGPT Android版本的资源中也已检测到对应字符串,进一步确认功能上线的临近。
当前AI助手市场竞争日益激烈。微软已于2025年4月18日推出Copilot Merchant Program,向符合条件的卖家开放聊天内店铺功能。Perplexity也在2024年11月上线了“一键购买”服务,并发布了自有的商家API。同时,OpenAI在其Operator研究代理中已测试多项电商行为,包括为Pro用户预订旅行和下单购买杂货,显示其在AI代理操作上的持续探索。
与此同时,Shopify正大力推进AI优先战略。一份泄露的4月7日公司内部备忘录显示,CEO托比·吕特克(Tobi Lütke)已要求员工“先雇AI再雇人”,进一步体现公司致力于将AI深度嵌入平台各个环节的决心。若与OpenAI达成合作,这一举措将契合Shopify推动代理式电商(agentic commerce)的方向,也将实现OpenAI让ChatGPT“行动而非仅仅回答”的战略转型。
作者✎ Summer/品牌方舟
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