Zeelool出海之路:跨境品牌领先者,社媒营销打破国界
近期,Onesight发布了《BrandOS 2022Q4 出海品牌社媒影响力分析》榜单。
品牌方舟注意到,有一国产品牌在一众知名品牌中杀出重围,它就是Zeelool,超越平台阿里巴巴国际站、Temu,以及品牌电商花西子,排在第6位。
作为一家总部位于中国的眼镜品牌,Zeelool从北美市场起步,在短短3年内成功进入出海社媒影响力前十榜单。
据了解,Zeelool是一家坚持长期主义、走品牌化路线的企业,发展速度每年超过100%,远超行业平均水平。
那么,在这一切的背后,Zeelool究竟有哪些成功秘诀?
本篇文章,品牌方舟就以Zeelool品牌为引子,谈谈出海品牌社媒营销的「心法」。
Zeelool是一家来自中国的出海眼镜品牌,隶属于小魔兽数字科技(郑州)有限公司。
2017年,郑州小魔兽电子商务有限公司成立,彼时一些业内的独立站大佬已然站稳脚跟。于是,小魔兽选择在竞争力较小的定制类产品方面寻求机会,最终决定进入处方眼镜类目,自创品牌Zeelool。
在品牌方舟看来,Zeelool的产品,更多的是凭借性价比和产品差异化突出重围。
据了解,Zeelool眼镜的售价通常在15美元到30美元之间,甚至有时候会有超级促销,7美元便可以拿下。其产品涵盖男女不同年龄段的需求,包括近视眼镜、老花眼镜、太阳镜、眼镜框、隐形眼镜等,产品设计时尚、多样化,适合不同场合和风格的消费者。
此外,Zeelool的眼镜产品经过严格的品质控制,采用高品质的材料和先进的技术,以确保产品质量和舒适度。
当然,这一切都与其背后的努力分不开,据了解,Zeelool为了克服供应链难题,组建了自己的眼镜设计团队、采购团队和加工团队,并向传统的眼镜生产型企业去学习,去弥补公司的短板。
除了高品质的眼镜产品,Zeelool还致力于为全球消费者提供优质的客户服务——免费全球运输、30天退货保证以及1年免费维修保障等服务,以确保客户的购物体验愉快和放心。
通过上述这些举措,Zeelool赢得了全球消费者的信任和好评,并逐渐成为了备受青睐的时尚眼镜品牌。
据了解,与其他国内眼镜品牌不一样的是,Zeelool拥有一个相当成熟的独立站,从挑选,购买到售后都可以在网站内一条龙解决,给予消费者最方便省时的购物体验。
根据PipeCandy的数据,在过去的1年,Zeelool的线上销售额约为2500万美元至5000万美元,其低价眼镜的背后,真正高利润的是吸引消费者后续的配镜服务。
社媒方面,根据similarweb的数据,目前其独立站用户多数来自于美国市场,比例高达78%。
再看其流量来源,有多达43.96%的流量是直接输入网址进入,说明其品牌建设比较成功。另外,Search搜索流量占比28%,社媒流量占比16%。
而社媒方面,有91.33%的流量均来自于Facebook,其次是YouTube和Instagram,分别占比5.62%和2.10%。
以Facebook举例,Zeelool实施了多种营销活动来吸引潜在客户和提高品牌知名度,如推出了相关活动,如优惠券、限时折扣、免费赠品等,以吸引用户的关注和购买。
另外,Zeelool通过在Facebook上与用户互动来提高品牌知名度和用户参与度。例如,Zeelool在Facebook上发布了用户评论、产品评价、使用指南等内容,并鼓励用户在帖子下留言互动。此外,Zeelool还会定期推出一些调查问卷或投票活动,以了解用户的喜好和反馈。
据了解,在创立初期,初出茅庐的Zeelool没有盲目地宣传品牌,而是迅速与一众Facebook博主达成了合作, 通过发布Facebook品牌内容广告成功提升了品牌知名度,同时也实现了更高的转化率。
通过不断推出新的活动和利用Facebook的各种功能,Zeelool不断加强了品牌的社交媒体营销,提高了品牌的影响力。
作为出海品牌来说,社交媒体营销是其提升知名度与打造品牌力不可忽视的环节,甚至对某些出海初期的品牌来讲,更是用于市场突围的关键手段。
但纵观广大市场,绝大部分品牌都在做社媒营销,但效果却天差地别。
社媒营销究竟应该怎么做?在方法之上,是否还有更多的“心法”存在?
除了Zeelool的优异表现,品牌方舟选取了3个国内出海典型代表,为大家打开思路:
1、追觅科技
出海第一年品牌销售额就超过5亿,2020年销售额超20亿,2021年更是一路高歌猛进,上半年同比增长超100%,接近2020年全年水平。
这就是追觅科技,作为国内出海先锋,追觅科技也给出了他们营销方面的经验。
追觅认为,海外媒体是品牌出海过程中快速接触到本地消费者并与其进行沟通的重要渠道之一。由于追觅产品本身具有一定科技属性,因此追觅的营销团队很关注与科技类媒体的关系。
“很多中国跨境卖家不善于和海外媒体打交道,这样就造成了信息的不对称,人家越不了解你就越不可能购买你的产品。其实是应该主动和海外媒体去交朋友的。”追觅科技海外市场总监王恺说,“我们会联合一些科技媒体做产品评测。媒体公关、KOL评测等方式实际上是对产品的深度营销。”
2、花知晓
凭借“极致少女心”出圈的国货美妆品牌花知晓,2016年8月成立,2019年总销售额突破2000万元,2020年翻5番,全渠道销售额过亿。
除了产品本身的特点外,花知晓整体的营销节奏也是品牌增长的关键。
曾深耕海外社交媒体的两位创始人,深知早期购买产品的种子用户的价值,其采用了小众的文化符号,引发了大众的流行——从小众传播到小众消费,再到大众传播,最终到大众消费。
在初期在产品力较弱的时候,两位创始人主要是利用自己在圈内的影响力和人脉,进行早期的产品推广——比如前期大量的买赠和抽奖福利活动,以及随货赠送的写真签名,利用粉丝效应稳定品牌冷启动时期投入产出。
对于早期花知晓来说,优先满足小众核心用户的消费共因,对品牌的传播转化具有较高的价值。在冷启动期间,亲自下场带货,积极和粉丝互动,微博超话、个人账号和官V转发买家秀,满足粉丝购物之外的愉悦体验,提高粉丝对品牌的忠诚度。
在后续的几个关键时期,花知晓在小众文化里找到了大众的流行趋势,从最初的二次元小众群体不断破圈,将辐射人群逐渐扩大,成为如今「国民少女彩妆第一品牌」。
3、九号公司
2021年全年,九号公司营收高达91.46亿,而市场营销的投入竟只有1.2亿,占比总收入1.3%。
九号作为一个TO C的品牌,不管是投放广告,还是新媒体导流,都要花费巨大成本。那我们不禁想问,为何九号能够做到如此低的营销费用?
用九号公司高级副总裁黄琛的话说来说,“有钱就能买来流量,但如果钱不够呢?所以,最终还是要获得用户的持续认可,才能提升复购率,这才是全球品牌化运营赖以生存的根源”。
在九号公司看来,近年来被热捧的DTC模式,内核就是复购,而复购关键在交易之外“给用户提供更好的产品、更优的服务、更酷炫的体验,品牌自然而然就会立起来。”
Zeelool的成功背后有着它独特的发展策略和营销手段。
首先,Zeelool始终坚持走品牌化路线,注重品牌塑造和用户体验。
其次,Zeelool在营销方面不断创新尝试,广泛运用社交媒体、KOL合作、线上线下联动等多种手段,吸引用户注意和口碑传播。深度挖掘本地化需求,根据不同地域市场的特点进行个性化推广,建立了全球性的物流供应链网络,实现了快速便捷的全球配送,极大地提高了用户满意度和忠诚度。
最关键的是,Zeelool在发展过程中不断优化产品品质和服务质量,为用户提供高品质的产品和优质的售后服务,赢得了海内外用户的认可和信赖。
总之,Zeelool的成功离不开其长期主义、品牌化、创新化的发展战略和营销手段,以及不断优化产品和服务质量的不懈努力——这也为其他中国企业走向国际市场提供了有益的借鉴和启示。